Datenschutzrichtlinie für DIE HYGGELIGE DÄNEN

Bei DIE HYGGELIGE DÄNEN stehen Datensicherheit und Vertraulichkeit an erster Stelle. Wir stellen sicher, dass die von uns verarbeiteten und gespeicherten Daten sicher, vertraulich und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht verarbeitet und gespeichert werden. In dieser Datenschutzerklärung können Sie mehr darüber lesen, wie wir die persönlichen Daten, die wir erhalten verarbeiten, wenn Sie Kunde (Gast oder Hausbesitzer) bei uns sind, unsere Website besuchen und/oder unsere Funktionen auf der Website nutzen und auch sonst die von uns angebotenen Funktionen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

1. Allgemeine Informationen

DIE HYGGELIGE DÄNEN ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten. Nachfolgend finden Sie alle relevanten Kontaktinformationen und können sich an uns wenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben:

DIE HYGGELIGE DÄNEN

CVR Nr. 76346119

Vejers Havvej 12

6853 Vejers Strand

Tel. +45 75 27 71 83

E-Mail: [email protected] 

2. VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

2.1 Für Besucher unserer Website

Wenn Sie Cookies akzeptieren, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten der Besucher unserer Website:

(a) IP-Adresse

(b) Internet-Verhalten

Der Zweck der Daten ist - je nach den von Ihnen akzeptierten Cookies - die gezielte Vermarktung, einschließlich Retargeting, Profiling und Optimierung der Benutzererfahrung und der Funktionen für die Besucher unserer Website. Die Informationen werden an unseren Partner Nordsee Holidays zum Zwecke der Datenanalyse und des gezielten Marketings weitergegeben. Siehe auch Abschnitt 6.2.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Zustimmung zur Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer erteilen (und widerrufen) können (mehr dazu in unserer Cookie-Richtlinie).

2.2 Für Newsletter-Empfänger

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden:

(a) E-Mail Adresse

(b) Vor- und Nachname (falls zutreffend)

Der Zweck dieser Daten ist das gezielte Marketing und der Versand von Nachrichten. Diese Informationen werden bei einem externen Anbieter, Intuit, in den USA gespeichert. Intuit hat sich im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework beim U.S. Department of Commerce zertifizieren lassen, was eine angemessene Sicherheitsgrundlage im Zusammenhang mit der Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU in die Vereinigten Staaten gewährleistet.  Die Informationen werden an unseren Partner Nordsee Holidays zum Zwecke der Datenanalyse und des gezielten Marketings weitergegeben. Siehe auch Abschnitt 6.2.

Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung, weshalb die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Allgemeinen Datenschutzverordnung ist

Wir verarbeiten die Daten so lange, wie Sie Ihre Einwilligung gegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie sich als Abonnent abmelden. Dies geschieht über einen Link am Ende unseres Newsletters. Darüber hinaus löschen wir Ihre Einwilligung, wenn Sie 12 Monate lang nicht aktiv sind.

2.3 Anmeldung zu Gewinnspielen

Wenn Sie sich für eines unserer Gewinnspiele anmelden, verarbeiten wir in diesem Zusammenhang die folgenden personenbezogenen Daten:

(a) Name

(b) E-Mail Adresse

(c) Adresse, falls zutreffend.

Der Zweck der Verarbeitung dieser Daten besteht darin, Ihre Anmeldung zu dem Gewinnspiel durchführen zu können, weshalb die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Allgemeinen Datenschutzverordnung ist.

Sie sollten wissen, dass wir im Zusammenhang mit unseren Gewinnspielen möglicherweise Fotos machen und diese auf unserer Website und in den sozialen Medien veröffentlichen. Dies dient dazu, das Gewinnspiel und DIE HYGGELIGE DÄNEN als Ganzes zu bewerben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Allgemeinen Datenschutzverordnung.

Wenn Sie nicht möchten, dass ein Foto von Ihnen gemacht wird, müssen Sie uns dies zu Beginn der Veranstaltung mitteilen. Wenn ein Foto von Ihnen auf unserer Website oder in sozialen Medien veröffentlicht wurde, auf dem Sie zu sehen sind, und Sie möchten, dass es entfernt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

2.4 Für Mieter von Ferienhäusern

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, wenn Sie ein Ferienhaus bei DIE HYGGELIGE DÄNEN mieten:

(a) Name

(b) Anschrift

(c) Nationalität

(d) Telefon

(e) E-Mail Adresse

(f) Zahlungsinformationen/Bankverbindung

(g) IP-Adresse

(h) Informationen über das Ferienhaus, das Sie mieten möchten, den Mietzeitraum und eventuelle Sonderwünsche.

(i) Informationen, die Sie uns über Ihre Vorlieben und Interessen in Umfragen zur Verfügung stellen können.

(j) Name, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum von anderen Gästen, falls zutreffend.

Der Zweck dieser Informationen besteht darin, unseren Vertrag erfüllen zu können und Ihre diesbezüglichen Rechte zu wahren. Der Zweck ist auch die gezielte Vermarktung, einschließlich Retargeting und Profiling.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutzgrundverordnung (Vertragserfüllung) und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutzgrundverordnung (berechtigtes Interesse an der Verwaltung der Kundenbeziehung), um das Nutzererlebnis und die Funktionen auf unserer Website zu optimieren, gezieltes Marketing zu betreiben, Zufriedenheitsumfragen durchzuführen, die Vertragsbeziehung einzugehen und zu verwalten und Ihre Rechte zu gewährleisten sowie für unsere eigene Sicherheit, einschließlich der Verhinderung von Betrug, auf der Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Allgemeinen Datenschutzverordnung.

Wir speichern die Daten für den gesetzlich zulässigen Zeitraum und löschen sie nach fünf Jahren, wenn der Mieter nicht mehr bei uns aktiv war. Der Mieter hat jederzeit das Recht, die persönlichen Daten zu widerrufen. Nicht jedoch personenbezogene Daten, die zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung nach dem Rechnungslegungsgesetz erforderlich sind.

Wir speichern die Daten in unserem Buchungs-/CRM-System in Dänemark, und es besteht eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit dem Lieferanten des Systems. Die Daten können zum Zwecke der Datenanalyse und des gezielten Marketings an unseren Partner Nordsee Holidays weitergegeben werden. Siehe auch Abschnitt 6.2.

Wir haben auch eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit unserem IT-Lieferanten, der über das Buchungssystem, das in unsere Website integriert ist, ebenfalls Zugang zu personenbezogenen Daten hat.

2.5 Für Vermieter, die einen Vermittlungsvertrag mit uns abgeschlossen haben

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten von Vermietern, die einen Vermittlungsvertrag mit uns abgeschlossen haben.

(a) Name

(b) Wohnanschrift

(c) E-Mail

(d) Telefon

(e) Bankverbindung

(f) Informationen, die Sie uns in Zufriedenheitsumfragen zur Verfügung stellen möchten

(g) Sozialversicherungsnummer im Zusammenhang mit Informationen an SKAT (DAC7)

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten durch uns ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (Vertragserfüllung) und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (berechtigtes Interesse an der Verwaltung der Kundenbeziehung). Wir speichern die Daten für fünf Jahre nach Beendigung des Vermittlungsvertrags, vgl. dänisches Buchführungsgesetz.

Wir speichern die Daten in unserem Buchungs-/CRM-System in Dänemark, es besteht ein Datenverarbeitungsabkommen mit dem Lieferanten des Systems.

Wir haben auch eine Datenverarbeitungsvereinbarung mit unserem IT-Lieferanten, der über das Buchungssystem, das in unsere Website integriert ist, ebenfalls Zugang zu personenbezogenen Daten hat.

2.6 Für Personen, die DIE HYGGELIGE DÄNEN per E-Mail kontaktieren

Wenn Sie uns über unsere E-Mail-Website kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postleitzahl und Ihren Wohnort sowie eine Beschreibung des Problems, bei dem Sie Hilfe wünschen. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen die angeforderte Dienstleistung zu erbringen, weshalb die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung und/oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung ist, je nach der Art der Anfrage.

Wir empfehlen Ihnen, bei der Kontaktaufnahme per E-Mail keine sensiblen oder vertraulichen personenbezogenen Daten oder Standesamtsnummern anzugeben.

2.7 für Personen, die ein Benutzerprofil auf unserer Website erstellen

Wenn Sie auf unserer Website ein Benutzerprofil anlegen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen die angeforderte Dienstleistung zu erbringen, weshalb die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutzgrundverordnung und/oder Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutzgrundverordnung ist, je nach Art der Anfrage.

Sie können Ihr Benutzerprofil auf der Website löschen oder sich an [email protected] wenden.

3 DATENVERARBEITUNG

Wir erheben, verarbeiten und speichern nur die personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung unserer angegebenen Zwecke erforderlich sind. Darüber hinaus kann die Art der Daten, die für unseren Geschäftsbetrieb erhoben und gespeichert werden müssen, durch gesetzliche Vorschriften bestimmt sein. Art und Umfang der von uns verarbeiteten Daten können auch durch die Notwendigkeit der Erfüllung eines Vertrages oder einer anderen rechtlichen Verpflichtung bestimmt sein. 

4 AKTUALISIERUNG DER DATEN

Da unser Service davon abhängt, dass Ihre Daten richtig und aktuell sind, bitten wir Sie, uns über alle relevanten Änderungen Ihrer Daten zu informieren. Sie können uns über unsere Kontaktdaten über Ihre Änderungen informieren, und wir werden dafür sorgen, dass Ihre personenbezogenen Daten aktualisiert werden. Wenn wir selbst feststellen, dass Daten unrichtig sind, werden wir die Daten aktualisieren und Sie benachrichtigen.

5 SPEICHERUNG UND LÖSCHUNG VON DATEN

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir sie nicht mehr für den Zweck, für den Sie erhoben wurden, verarbeiten müssen. Besondere gesetzliche Vorschriften, wie z.B. Rechnungslegungs-, Geldwäschebekämpfungs- und Verjährungsgesetze, können uns jedoch die Pflicht oder das Recht geben, sie länger aufzubewahren. Die Daten können auch länger verarbeitet und gespeichert werden, wenn sie anonymisiert sind.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Mietvertrag erhoben wurden, werden in der Regel nach 5 Jahren nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem Sie Ihren Kauf getätigt haben, gelöscht. Personenbezogene Daten können jedoch länger gespeichert werden, wenn wir ein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung haben.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit einem Vermittlungsvertrag erhoben wurden, werden in der Regel 5 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem der Vermittlungsvertrag ausgelaufen ist, gelöscht. Personenbezogene Daten können jedoch länger gespeichert werden, wenn wir ein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung haben, z. B. wenn sie für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder wenn die Speicherung für uns notwendig ist, um gesetzliche Vorschriften zu erfüllen.

Personenbezogene Daten, die Teil des Buchhaltungsmaterials sind, werden fünf Jahre lang ab dem Ende des Geschäftsjahres aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfrist wird auf der Grundlage der Aufbewahrungsanforderungen in § 10 des dänischen Buchführungsgesetzes festgelegt und dient somit der Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften.

Anmeldelisten im Zusammenhang mit der Organisation von Wettbewerben bewahren wir in der Regel für 12 Monate nach der Durchführung der Veranstaltung auf. Wir tun dies, um auswerten zu können, wer an der Veranstaltung teilgenommen hat, um den Inhalt der Veranstaltung zu verbessern, wenn wir die gleiche Veranstaltung später erneut anbieten. Daher verwenden wir die Daten der Teilnehmer nicht, um sie beispielsweise erneut einzuladen oder für allgemeine Marketingzwecke, es sei denn, Sie haben ihre gesonderte Zustimmung dazu gegeben.

6. WEITERGABE VON INFORMATIONEN

In den oben beschriebenen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Akteure weiter, darunter Geschäftspartner, Lieferanten und andere Akteure, wie z. B. IT-Lieferanten, Anbieter von Kundenzufriedenheitsumfragen, Anbieter von Newsletter-Programmen und dergleichen. Diese Organisationen verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen und unter den Bedingungen einer Datenverarbeitungsvereinbarung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Parteien weitergeben, wenn wir beispielsweise gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies erforderlich ist, um die betreffende Dienstleistung/Beratung für Sie zu erbringen.

6.1 Personenbezogene Daten an die Versicherungsgesellschaft

DIE HYGGELIGE DÄNEN gibt Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Auftragsnummer) an Codan Forsikring weiter. Codan Forsikring versichert unsere Mieter im Falle von Stornierung, Unterbrechung, Inhaltshaftung und medizinischem Notfall. Als Mieter werden Ihr Name und Ihre Nationalität auf dem Login des Ferienhausbesitzers angegeben. Codan Forsikring ist der unabhängige Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Wir verweisen Sie daher auf deren Datenschutzbestimmungen.

6.2 Personenbezogene Daten für Nordsee Holidays 2019 P/S

DIE HYGGELIGE DÄNEN gibt Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Nationalität, IP-Adresse, Kaufhistorie, Umfragen) an unseren Partner Nordsee Holidays 2019 P/S weiter. Nordsee Holidays ist eine Kooperation zwischen Tourismusunternehmen in Dänemark. Hier sehen Sie eine Liste der Partner, mit denen wir Daten austauschen. Personenbezogene Daten werden an eine Datendrehscheibe übermittelt, deren Zweck es ist, Kundensegmente zu analysieren und gezieltes Marketing zu betreiben. Das bedeutet, dass Sie als Kunde vor und während Ihres Urlaubs mit Marketing von Nordsee Holidays und den anderen Partnern über Google und Meta in Kontakt kommen.

7. IHRE RECHTE

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns.

(a) Sie haben das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, sowie auf eine Reihe von zusätzlichen Informationen.

(b) Sie haben das Recht, unzutreffende personenbezogene Daten über Sie berichtigen zu lassen.

(c) In besonderen Fällen haben Sie das Recht, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht werden, bevor unsere reguläre allgemeine Löschung erfolgt.

(d) In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen. Wenn Sie das Recht haben, die Verarbeitung einzuschränken, dürfen wir die personenbezogenen Daten - abgesehen von der Speicherung - in Zukunft nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz einer Person oder wichtiger öffentlicher Interessen verarbeiten.

(e) In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der ansonsten rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen. 

(f) In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Wenn Sie gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten so schnell wie möglich und ohne unangemessene Verzögerung einstellen.

8. KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]. Geben Sie in Ihrer Anfrage bitte Ihren vollständigen Namen, den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, sowie andere Informationen, die wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen.

Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beschweren möchten, können Sie Ihre Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde, Borgergade 28, 5, 1300 Kopenhagen K, [email protected], Telefon +45 33 19 32 00, einreichen.

9. HINWEIS AUF ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir dies auf der Website, auf der sich diese Datenschutzrichtlinie befindet, bekannt geben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über Änderungen an der Datenschutzrichtlinie auf dem Laufenden zu halten. Wenn die Änderungen Ihre Zustimmung erfordern oder auf einer Änderung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhen, werden wir Sie unter den gegebenen Umständen zusätzlich und gesondert benachrichtigen und Ihre Zustimmung gemäß den geltenden Rechtsvorschriften für personenbezogene Daten einholen.